Политика конфиденциальности

1. Какие данные собираются

• —Аккаунт и компания: название компании, имя, фамилия, номер телефона и логин владельца. Пароль хранится только в виде хеша (bcrypt).
• —Данные рабочего пространства: товары (с фото и видео), заказы, комментарии, сотрудники и партнёры.
• —Данные клиентов: имя, номер телефона и адрес клиента, которые компания вносит в CRM.
• —SMS-подтверждение: номер телефона и одноразовый код. Код автоматически удаляется через 5 минут.
• —Технические данные: журнал запросов (с IP-адресом) и журнал действий сотрудников в системе.

2. Зачем они используются

• —Создание рабочего пространства компании и доступ к панелям.
• —Работа с заказами: операторы, доставка и партнёры.
• —Подтверждение номера телефона SMS-кодом.
• —Безопасная работа сервиса и поиск неполадок.

3. Поставщики услуг

Мы не продаём данные. Для работы сервиса используются следующие поставщики:

• —GetSMS — отправка кодов подтверждения по SMS.
• —DigitalOcean — сервер и хранение загруженных файлов.
• —Vercel — размещение сайта fastsell.uz.

4. Срок хранения

• —Данные аккаунта и рабочего пространства — пока аккаунт активен или до выполнения запроса на удаление.
• —Журнал действий сотрудников — 60 дней, затем удаляется автоматически.
• —SMS-код подтверждения — 5 минут.

5. Безопасность

Сайт и API работают по HTTPS, пароли хранятся в виде хеша. Данные ведутся раздельно по компаниям.

6. Данные ваших клиентов

За данные клиентов, которые компания вносит в CRM, отвечает компания: законный сбор и использование этих данных — её обязанность. FastSell обрабатывает их только для оказания услуг компании.

7. Ваши права

• —Запросить сведения о хранимых данных.
• —Исправить неверные данные.
• —Запросить удаление аккаунта и данных — см. страницу «Удаление данных».